1、负责电商平台（天猫、拼多多）的营销统筹管理，统筹大促、营销推广等运营工作；
2、熟悉电商渠道的资源特点，争取平台资源推广品牌及产品，优化品牌店铺及商品排名；
3、根据店铺规划产品结构，合理分配推广比重及推广渠道，促进爆款打造；
4、根据店铺规划，配合运营、设计、营销等承接推广需求页面，提升转化率。
1、本科及以上学历，市场营销、计算机、电子商务、市场营销等相关专业优先；
2、有2年及以上电商广告投放经验，有情趣用品行业工作经验者优先；
3、对天猫、拼多多推广后台熟悉，能灵活调整推广计划。
1、负责整个客服部门的日常工作，对工作中出现的问题及时解决；
2、不定期培训组员，带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率；
3、制定客户服务标准、流程，合理安排客服人员工作班次；
4、能够熟练通过相关软件进行网店的日常管理，如：客户评价及物流、售后查询等；
5、建立合理的竞争考核体系，针对客户反馈信息，不断提高服务水平，做好内部团队激励工作。
1、大专以上学历，对电子商务有浓厚兴趣，电子商务专业或有淘宝工作经验者优先；
2、有从事移动联通或其他电话服务工作经验者优先；
3、对管理有一定经验，能够独立带领团队完成公司制定的绩效任务；
4、工作态度端正，具有较强的沟通表达能力、应变能力和服务意识；
5、具备高度的工作热情和良好的团队合作精神，抗压能力强，能积极乐观的面对工作。
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